+38 (097) 842 08 34
ПН-ПТ с 9:00 до 17:00
RU
UA EN
Услуги
Консалтинг
Эффективные инструменты для повышения прибыльности
Бизнес-план и концепция
Проектирование
Строительство
Девелопмент
Сотрудничество в разработке девелоперских проектов
Управление отелем
Для владельцев всех видов гостиничных объектов
Покупка/продажа
Для владельцев гостиничных объектов
Маркетинг и бронирование
Для усиления продаж отеля
Check-up отеля
Компалексная диагностика для процветания вашего бизнеса
Направления
Инвестиции в Украине
От 10 000$ в прибыльную отельную недвижимость
Сеть отелей
Погружайся в магию путешествий вместе с Ribas Hotels
Инвестиции за границей
Гостиничный бизнес в Европе и Азии
Книга "Больше чем сервис
Книга, которая перевернёт ваше представление о сервисе
Дизайн отелей
Разработка интерьера отелей
Про нас Наши объекты Аналитика Блог Контакты
RU
UA EN
Управление

Нетайные гости: в отеле Wall Street провели показательное инспектирование

16 октября 2019
4 минуты

Топ-темой последних месяцев стал пожар в одном из одесских отелей. Обсуждения условий пожарной безопасности на объектах проводятся по разным каналам коммуникаций: в эфирах ТВ-программ, на радио и в интернет-пространстве. Примечательно, что разнообразен и сам формат встреч.

Например, недавно в четырехзвездочном бизнес-отеле Wall Street сети Ribas Hotels Group прошла встреча представителей рабочей группы по пожарной безопасности Одесской областной государственной администрации. Мероприятие прошло в виде показательного инспектирования отеля.

В состав группы вошли представители Главного управления Государственной службы по вопросам труда в Одесской области, Главного управления Государственной фискальной службы в Одесской области, Главного управления Госпродпотребслужбы в Одесской области, управления Государственного архитектурно-строительного контроля Одесского городского совета, Главного управления Государственной службы по чрезвычайным ситуациям в Одесской области, управляющие других отелей и хостелов. Поэтому идея главы рабочей группы, начальника управления туризма, рекреации и курортов ОГА Александра Шеки, провести заседание в формате инспектирования поддержали единогласно.

— Первую встречу мы традиционно провели в Одесской областной государственной администрации. Алгоритм работы был следующий: мы рассматривали жалобы и другие обращения на те или иные объекты размещения. В случае необходимости направляли эти письма в соответствующие ведомства, — сообщил А. Шека. — Но мне захотелось выйти за рамки кабинетного обсуждения и сделать такие собрания максимально полезными для обеих сторон — проверяющих служб и самих отелей.

— Мы прошли повторные курсы по пожарной безопасности. Провели проверку уровня подготовки объекта и персонала к форс-мажорным ситуациям, — рассказала Анна. — Ведем все журналы, которые необходимы для проверок различных инстанций. Все лица, которые отвечают за пожарную безопасность на объекте, прошли обучение и получили специальные сертификаты. Отдел контроля качества компании провел тестирование всех сотрудников отеля на знание плана действий персонала в дневное и ночное время. У нас много иностранных гостей. Поэтому мы научили даже горничных, как нужно помочь гостю, который не в состоянии прочитать табличку или не может найти выход. Также в каждом номере будут таблички на трех языках с пошаговыми инструкциями, как вести себя при пожаре.

После процедуры инспектирования участники рабочей группы обсудили дальнейший план работы, направленной на максимально эффективный диалог местной власти с бизнесом.

Поделиться
Свяжитесь с нами
Ошибка заполнения
Украина

Одесса, пр. Леси Украинки, 25
Киев, Майдан Независимости, 2
Львов, ул. Д. Данилишина, 6

+38 (097) 842-08-34

Польша

126, Marszalkowska Centre, Marszałkowska 134, 00-008 Warszawa

+447488817906

Бали

Jl. Raya Sanggingan No. 89, Ubud, Kedewatan, Kec. Gianyar, Kabupaten Gianyar, Bali 80571

+38 (098) 414-36-67

Великобритания

27 Old Gloucester Street, London, United Kingdom, WC1N 3AX

+447488817906