Ribas Hotel Group — №1 по репутации среди гостиничных операторов Украины

По результатам VII Национального рейтинга качества управления корпоративной репутацией «Репутационные АКТИВисты» компания Ribas Hotel Group заняла первое место в категории «HoReCa — отели и управляющие гостиничные операторы».

В этом году за звание лучших соревновались 663 компании-лидера в своих отраслях, распределённые по 36 номинациям. Итоги формировало жюри, в состав которого вошли 149 независимых аналитиков, отраслевых экспертов и представителей ведущих медиа. Именно они определяли компании, которые не просто работают, а системно выстраивают сильную репутацию.

Оценивание проходило по пяти ключевым критериям: репутационная стабильность, имиджевый капитал КСО, медийная активность, инновационный подход и антикризисная устойчивость.

В категории «HoReCa — отели и управляющие гостиничные операторы» Ribas Hotel Group продемонстрировала наивысшие результаты по совокупности всех показателей, подтвердив лидерство не только на уровне сервиса, но и в подходе к доверию, коммуникации и развитию бренда.

Это признание — о системной работе с репутацией, которая сегодня становится не менее ценным активом, чем сам продукт.

Своими мыслями о награде поделился основатель компании Артур Лупашко: «Мы ежедневно осознанно инвестируем ресурсы в то, чтобы укреплять и сохранять нашу репутацию: строим прозрачные отношения с партнёрами, инвесторами и гостями, работаем с каждым обращением без исключений — для этого у нас действуют два отдельных отдела: клиентский сервис для инвесторов и отдел заботы о гостях — и остаёмся открытыми на всех уровнях, от основателя до команды».