Сертифікат, який неможливо купити: подарунок парам, які сказали одне одному «так»
Мережа Ribas Hotels Group створила новий інструмент лояльності для гостей, які освідчуються в готелях мережі, — безстроковий сертифікат-подяку.
Як працює сертифікат
Якщо пропозицію руки і серця зробили в одному з готелів мережі Ribas Hotels — незалежно від того, чи це Ribas Duke в Одесі, Ribas Karpaty в Буковелі чи будь-який інший готель мережі, — пара отримує сертифікат.
Умови прості й чіткі:
- одна доба проживання безкоштовно щороку;
- у тому самому готелі, де відбулося освідчення;
- у ту саму дату;
- діє безстроково, поки пара разом.
Сертифікат не продається і не купується. Його не можна передати третім особам. Якщо пара з часом розлучається, дія сертифіката припиняється.
Ідея проєкту
«Останнім часом ми помітили, що гості стали частіше освідчуватися, відзначати весілля чи приїжджати до наших готелів у медовий місяць — саме у весняно-літній період. Нам було дуже тепло усвідомлювати свою причетність до їхньої історії кохання, тому ми вирішили зробити їм подарунок і перетворити наші готелі на маленьку традицію їхнього спільного життя», — розповідає проджект-менеджерка Ribas Hotels Group Олена Тимчук.
Перші пари вже отримали сертифікати
Цього літа освідчення відбулися в Ribas Karpaty та Mandra Morion, і обидві пари вже стали власниками сертифікатів. Це означає, що щороку в одну й ту саму дату вони повертатимуться до готелю, де почалася їхня історія.
Що це дає мережі
Такий формат не масштабується як класична промоакція — і саме в цьому його цінність. Це спосіб перетворити одноразову подію на довгострокові стосунки між гостем і брендом: пара повертається не через знижку, а тому, що це місце має для неї емоційну цінність та особисте значення.