Сертификат, который невозможно купить: подарок парам, которые сказали друг другу «да»
1 минута
Сеть Ribas Hotels Group создала новый инструмент лояльности для гостей, делающих предложение в отелях сети, — бессрочный сертификат-благодарность.
Как работает сертификат
Если предложение руки и сердца было сделано в одном из отелей сети Ribas Hotels — будь то Ribas Duke в Одессе, Ribas Karpaty в Буковеле или любой другой отель сети, — пара получает сертификат.
Условия просты и понятны:
-
Сутки бесплатного проживания каждый год
-
В том же отеле, где состоялось предложение
-
В ту же дату
-
Действует бессрочно, пока пара остается вместе
Сертификат не продается и не покупается. Его нельзя передать третьим лицам. Если пара со временем расстается, действие сертификата прекращается.
Идея проекта
«В последнее время мы заметили, что гости стали чаще делать предложения, отмечать свадьбы или приезжать в наши отели в медовый месяц — именно в весенне-летний период. Нам было очень тепло осознавать свою причастность к их истории любви, поэтому мы решили сделать им подарок и превратить наши отели в маленькую традицию их совместной жизни», — рассказывает проджект-менеджер Ribas Hotels Group Елена Тимчук.
Первые пары уже получили сертификаты
Этим летом предложения состоялись в Ribas Karpaty и Mandra Morion, и обе пары уже стали владельцами сертификатов. Это значит, что каждый год в одну и ту же дату они будут возвращаться в отель, где началась их история.
Что это дает сети
Такой формат не масштабируется как классическая промоакция — и именно в этом его ценность. Это способ превратить разовое событие в долгосрочные отношения между гостем и брендом: пара возвращается не из-за скидки, а потому, что это место имеет для нее эмоциональную ценность и личную значимость.
