Деловой туризм – тот вид туризма, который победить не смог даже карантин, поскольку деловые поездки неизбежны. Возможно некоторые компании сократили количество командировок, однако полностью отменить их – означает приостановить определенные процессы бизнеса. Соответственно, спрос на бизнес-отели, которые могут предоставить всю необходимую инфраструктуру для важных переговоров, остается активным.
Концепция бизнес-гостиниц является одной из главных на рынке отельных услуг, это можно объяснить сложившемся спросом на размещение. Так, деловые поездки составляют более 50% из всех в мире. Поездки на отдых или лечение – около 40%, на другие цели приходится 10% от общего спроса.
Бизнес-отели расположены во всех главных городах стран. Особенно много их находится в крупных экономических центрах: Нью-Йорк, Сингапур, Гонконг, Франкфурт, Шанхай, др.
Особенности бизнес-отеля
Бизнес-гостиницы – это объекты, расположенные в центральных или деловых районах городов. Деловые люди, которые являются целевой аудиторией таких отелей, ценят свое время, поэтому при выборе гостиницы руководствуются ее месторасположением. Отели бизнес-класса предоставляют гостям профессиональное бизнес-обслуживание: от услуг трансфера до конференц-зала. Также в бизнес-гостиницах предоставляют такое обслуживание, как доставка корреспонденции, организация деловых мероприятий по запросу, услуги переводчика, юриста, др., заказ билетов на любой вид транспорта, а также обмен валют и прокат автомобилей.
Что касается внутренних составляющих, такие объекты должны быть оборудованы современной оргтехникой, а также Wi-Fi-покрытием. Внедрение в отель любых технических новинок несомненно станет плюсом и может сыграть решающую роль при выборе гостем именно этой гостиницы.
Для успешного обслуживания постояльцев бизнес-отели должны соответствовать определенным правилам:
- Гостиница должна располагаться неподалеку от административных, общественных и прочих центров городов.
- В номерном фонде должны превалировать одноместные номера.
- Необходимо, чтобы в каждом номере была зона для работы.
- В номерном фонде должны быть апартаменты, для случая, если деловые люди приезжают с семьей.
- Следует оборудовать пространства для проведения деловых событий: конференц-залы, переговорные комнаты, др.
- Неподалеку от отеля должны находиться службы финансового обеспечения: банковские отделения, пункты обмена валюты, др.
- В составе гостиницы должен быть ресторан и бар, а также услуга доставки еды в номер.
- В отеле следует оборудовать паркинг.
Помимо вышеуказанных правил, гостиница, в зависимости от звездности, должна придерживаться требований сертификации. О них мы писали ранее.
Бизнес-отели и коронакризис
На гостиничной отрасли карантин отразился сполна. Так, заполняемость многих гостиниц в Украине упала, в особенности это касается нетуристических городов. Количество иностранных гостей значительно сократилось, однако внутренний туризм имел место быть, особенно летом. Главным туристическим направлением была Одесса.
Однако отельеры понимают, что в условиях пандемии их объектам необходимы изменения – тот формат, который будет привлекать гостей даже в условиях карантина. Это касается и бизнес-отелей, поскольку сейчас, когда многие предпочитают онлайн-встречи, спрос на конференц-залы и размещение в таких объектах сократился. Так, некоторые бизнес-отели задумываются о создании чего-то общего между гостиничным номером и офисом. В таком пространстве можно будет комфортно жить, работать и спать. А некоторые и вовсе пересмотрели свою целевую аудиторию и стали отдавать часть своих номеров в долгосрочную аренду. Это пользуется спросом среди IT-специалистов и тех, кто работает дистанционно.
Украинский опыт бизнес-отелей
Под управлением компании Ribas Hotels Group находятся такие бизнес-отели в Одессе:
- Wall Street. Дизайн отеля выполнен в стиле «ар-деко» – гармоничном сочетании сдержанности и изысканности, модерна и неоклассицизма. Номера и лобби оформлены в спокойных тонах, которые не отвлекают от работы и отдыха.
- Bossfor. Это изысканный и современный отельно-ресторанный комплекс бизнес-класса. Он подходит как для семейного отдыха, так и для деловых поездок. В гостинице интерьер выполнен в современном стиле. В отделке использовались только натуральные материалы – камень, мрамор и дерево. Есть конференц-сервис – идеальное место для деловых встреч и переговоров.
- Isadge. Это проект городского отеля. Isadge – не классический отель, а новый яркий продукт, где можно будет отдохнуть в тихом номере и громко провести досуг в баре отеля. Формат ориентирован на поколение путешественников, которых называют “Bleisure”: business + leisure. Они приезжают в командировку или на бизнес-встречу, но при этом хотят получить максимум от поездки, познакомиться с городом и хорошо провести время.
Мы знаем все о проектировании, реализации и управлении бизнес-отелем. Компания Ribas Hotels Group предоставляет управленческие, маркетинговые, консалтинговые и другие услуги в гостиничной отрасли. За профессиональным подходом обращайтесь к Ribas Hotels Group!
Подробнее по ссылке об инвестициях в гостиничную недвижимость.
Подписывайтесь на наш блог, чтобы оставаться в курсе главных трендов рынка гостеприимства Украины!
